Foire aux questions
Où livrez-vous les vélos ?
Nous livrons directement à votre logement à Hossegor, Capbreton et Seignosse.
La livraison est incluse dans le prix.
À quelle heure a lieu la livraison ?
La livraison a lieu le matin entre 8h et 14h, le jour de début de location.
À quelle heure le vélo doit-il être rendu ?
La restitution se fait de 14h à 20h , le dernier jour de location.
Proposez-vous la location à la journée ?
Oui, la location à la journée est possible.
Les tarifs sont dégressifs : plus la durée est longue, plus le prix par jour diminue.
Quel est le tarif à la semaine ?
La location à la semaine est proposée à 199 €, soit environ 28 € par jour.
Y a-t-il une caution ?
Oui. Une caution est demandée et gérée automatiquement lors de la réservation en ligne.
Un contrat de location est-il prévu ?
Oui. Un contrat de location est automatiquement validé lors de la réservation.
Les accessoires sont-ils inclus ?
Oui, chaque vélo est livré avec :
- porte-téléphone
- antivol
- panier avant
- panier arrière
- rétroviseur
Les casques sont-ils fournis ?
Des casques peuvent être fournis sur demande lors de la réservation.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
La pluie ne constitue pas un motif d’annulation.
Nos vélos sont conçus pour rouler confortablement dans toutes les conditions.
Combien de vélos sont disponibles ?
La flotte est limitée à 20 vélos.
En haute saison, il est conseillé de réserver à l’avance.
Comment réserver ?
La réservation s’effectue 100 % en ligne, en quelques minutes.